制定日：[2020年4月1日　]
最終改定日：[2026年1月8日　]

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、まんてんトラスト思考力教室（以下「当教室」といいます。）が提供する小学生向け思考力教室、無料体験、教材送付、連絡ツールの利用、その他これらに付随する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お申し込み前にご確認いただき、同意のうえでお申し込みください。

第1条（適用）
本規約は、当教室と、受講を希望または受講するお子さまの保護者との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
当教室が申込ページ、案内文、メール、連絡ツール等で別途定めるルール、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と、申込ページ等に表示された個別条件の内容が異なる場合は、個別条件が優先されます。
第2条（定義）
本規約において、次の各号の用語は以下の意味を有します。

「受講者」とは、本サービスを実際に受講するお子さまをいいます。
「保護者」とは、受講者の親権者その他の法定代理人をいいます。
「会員」とは、保護者が当教室所定の方法で申し込みを行い、当教室がこれを承諾した方をいいます。
「教材」とは、当教室が提供するテキスト、ワーク、配布資料、画像、動画、音声、課題等をいいます。
「連絡ツール」とは、メール、電話、LINE、Messenger、Zoom、Googleフォーム、その他当教室が指定する連絡・運営用サービスをいいます。
第3条（申込み）
本サービスの申込みは、保護者が、当教室所定の方法により行うものとします。
保護者は、申込みにあたり、氏名、連絡先、受講者情報その他当教室が求める事項について、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
未成年者である受講者本人のみでの申込みはできません。
第4条（契約の成立）
本サービスの利用契約は、保護者による申込みに対し、当教室が受付完了または受講案内の連絡をした時点で成立するものとします。
当教室は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。
申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
過去に本規約違反等があった場合
教室運営上、受入れが困難である場合
その他、当教室が不適切と判断した場合
第5条（実質無料体験）
実質無料体験は、当教室が別途案内する内容・回数・期間に従って提供します。
体験の実施枠には限りがあり、ご希望日時に添えない場合があります。
体験の無断欠席または直前キャンセルがあった場合、当教室は、以後の体験受講をお断りすることがあります。
体験後に本受講へ進まれるかどうかは、保護者にご判断いただきます。

第6条（サービス内容）
当教室は、受講者の年齢・学年・状況等に応じて、思考力を育てるための授業、課題、教材、保護者連絡等を提供します。
当教室は、教育上必要と判断した場合、授業内容、教材、進行方法、担当者、実施方法、時間割等を変更することがあります。
当教室は、学力向上、成績向上、受験合格その他一定の成果を保証するものではありません。
第7条（受講料等）
受講料、登録事務手数料、教材関連費用、その他必要な費用は、下に表示する金額とします。
銀行振込手数料その他支払いに要する費用は、保護者の負担とします。
当教室は、必要に応じて受講料等を改定することがあります。この場合、改定時期および内容を事前に通知します。

なお、本サービスの一例として、オンライン思考力教室の料金は以下の通りです。
【オンライン思考力教室】
・初回登録事務手数料：14,300円
・受講料：15,400円（税込16,940円）／月
上記受講料には、以下の内容が含まれます。
・週1回の個別指導
・オリジナルテキストの提供
・専用連絡ツールによる毎回の個別フィードバック
・学習相談への個別対応
※最新の料金および詳細条件は当教室が別途案内する内容をご確認ください。
第8条（支払方法・支払時期）
保護者は、当教室が指定する方法により、当教室が指定する期日までに受講料等を支払うものとします。
支払いが確認できない場合、当教室は、受講開始の見合わせ、教材発送の保留、受講停止その他必要な措置をとることがあります。
受講停止中であっても、保護者都合により未払いが生じている場合には、当教室は未払金の支払いを請求できるものとします。
第9条（受講環境）
オンラインで実施する場合、通信機器、通信回線、インターネット接続環境等は、保護者の責任と費用でご準備ください。
通信環境不良、端末不具合、操作ミス等、保護者または受講者側の事情により受講に支障が生じた場合、当教室は責任を負わないものとします。ただし、当教室に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
教材の郵送がある場合、住所変更等が生じた際は速やかにご連絡ください。登録情報の誤りによる再送費用は、保護者にご負担いただく場合があります。
第10条（欠席・振替）
欠席または遅刻をされる場合は、できるだけ早く当教室へご連絡ください。
保護者または受講者の都合による欠席については、原則として返金はいたしかねます。
振替授業の実施は、当教室の運営状況および空き状況に応じて、可能な場合に限り対応します。振替の可否は当教室の判断によるものとします。
当教室都合により授業が実施できなかった場合は、振替、代替対応、受講料調整または返金等、相当な方法により対応します。
第11条（教材・知的財産）
当教室が提供する教材、授業内容、配布物、画像、動画、音声、文章、課題等に関する著作権その他一切の知的財産権は、当教室または正当な権利者に帰属します。
保護者および受講者は、当教室の事前の許可なく、これらを複製、転載、録音、録画、配布、SNS投稿、第三者提供、販売その他私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。
第12条（禁止事項）
保護者および受講者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

虚偽の情報を登録または提供する行為
他の受講者、保護者、当教室スタッフに迷惑、不利益または不快感を与える行為
授業進行を妨げる行為
無断で録音、録画、撮影する行為
教材等を第三者へ共有、転売、譲渡する行為
当教室または第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害する行為
法令または公序良俗に反する行為
その他、当教室が不適切と判断する行為
第13条（写真・録画・作品の取扱い）
当教室は、授業品質の確認、運営管理その他正当な目的のために、必要な範囲で授業の記録を行うことがあります。
当教室が、受講者の写真、動画、作品、感想等を広報、ホームページ、SNS、案内資料等へ掲載する場合は、事前に個別の同意をいただきます。
保護者および受講者は、当教室の事前承諾なく、他の受講者が映り込む撮影・録画・公開を行ってはなりません。
第14条（休講・変更・中止）
当教室は、天災地変、感染症拡大、講師の急病、通信障害、交通事情、その他やむを得ない事由により、授業を休講、変更または中止することがあります。
前項の場合、当教室は、可能な限り速やかに保護者へ連絡し、必要に応じて振替、代替対応、受講料調整または返金等を行います。
第15条（退会・休会）
退会または休会を希望する場合は、当教室所定の方法により、当教室へご連絡ください。
退会、休会、返金その他の詳細条件については、別途定めるキャンセルポリシーによるものとします。
期限までにお申し出がない場合、翌月以降も継続受講の意思があるものとして取り扱う場合があります。
第16条（利用停止・契約解除）
保護者または受講者が本規約に違反し、または当教室の運営に著しい支障を生じさせた場合、当教室は、相当期間を定めて是正を求めたうえで、受講停止または契約解除を行うことがあります。
緊急性が高い場合、または悪質な場合には、当教室は直ちに受講停止または契約解除を行うことがあります。
前各項の場合の返金の有無は、違反の内容、運営への影響、提供済みサービスの範囲等を踏まえ、法令に従って判断します。
第17条（免責）
当教室は、本サービスについて、教育的観点から誠実な提供に努めますが、特定の学習成果、成績向上、受験結果等を保証するものではありません。
当教室は、保護者または受講者の環境、体調、理解度、継続状況等に起因して生じた結果について責任を負いません。
ただし、当教室に故意または重大な過失がある場合、または法令上免責が認められない場合は、この限りではありません。
第18条（個人情報の取扱い）
当教室は、保護者および受講者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第19条（規約の変更）
当教室は、必要がある場合、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、変更後の内容および適用開始時期を、ホームページ、申込ページ、メール、連絡ツール等の適切な方法で周知します。
変更後に本サービスを利用された場合、保護者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第20条（準拠法・協議・管轄）
本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
本サービスに関して疑義または紛争が生じた場合、当教室と保護者は、まず誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。
協議によっても解決しない場合、さいたま地方裁判所]を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：[2020年4月1日]
最終改定日：[2026年1月8日　]

当教室では、できるだけ円滑に受講いただけるよう、以下のキャンセルポリシーを定めています。お申し込み前にご確認ください。

第1条（適用範囲）
本ポリシーは、当教室が提供する無料体験、本受講、教材発送、各種変更・退会・返金に適用されます。

第2条（無料体験の変更・キャンセル）
無料体験の日程変更またはキャンセルを希望される場合は、原則として前日18:00までにご連絡ください。
当日キャンセルまたは無断欠席の場合は、体験1回分を消化したものとして扱う場合があります。
度重なる日程変更や無断欠席があった場合は、以後の体験受講をお断りすることがあります。
第3条（本受講開始前のキャンセル）
本受講の申込み後、受講開始前かつ当教室が事務手続き・教材準備・発送手配に着手する前にキャンセルの申し出があった場合、既に発生している実費を除き、受領済み金員を返金します。
登録事務手数料については、当教室が入会登録、名簿登録、教材準備、アカウント設定等の事務処理に着手した後は、原則として返金いたしません。
教材の印刷・梱包・発送手配後のキャンセルについては、当該月または当該教材相当分の返金ができない場合があります。
第4条（月額受講の退会・休会）
退会または休会を希望される場合は、希望月の前月20日までに、当教室所定の方法でご連絡ください。
例：3月末で退会したい場合 → 2月20日まで にご連絡
前項の期限を過ぎた場合、退会または休会の適用は翌月末または翌々月以降となることがあります。
退会・休会の受付完了は、当教室からの返信または受理通知をもって確定します。送信のみでは完了しません。
※この「前月20日」は運用に合わせて変更していただいて大丈夫です。

第5条（欠席・遅刻・早退）
保護者または受講者の都合による欠席、遅刻、早退について、原則として返金は行いません。
振替授業は、空き状況や運営上可能な場合に限り対応します。振替の実施可否、実施方法、実施時期は当教室が判断します。
無断欠席が続く場合、当教室は受講継続の意思確認を行うことがあります。
第6条（教材発送後の取扱い）
教材発送後、または教材の印刷・発送手配後は、受講者都合による返品・返金はお受けできません。
登録住所の誤り、不在、転居未連絡等、保護者側の事情により教材が返送された場合、再送費用をご負担いただく場合があります。
第7条（当教室都合による休講・中止）
講師都合、システム障害、災害、感染症対応、その他当教室の責めに帰すべき事由により授業が実施できなかった場合、当教室は以下のいずれかの方法で対応します。
振替授業
代替教材または代替課題の提供
次月以降の受講料調整
必要に応じた返金
具体的な対応方法は、休講理由、授業回数、提供済みサービス内容等を踏まえて当教室が判断します。
第8条（返金方法）
返金が生じる場合、返金方法は原則として銀行振込その他当教室が適当と認める方法とします。
返金時の振込手数料は、当教室に責めがある場合を除き、保護者負担とすることがあります。
返金対象額は、未提供サービスの範囲、実費、手数料、既に提供済みの教材・事務処理等を考慮して算定します。
第9条（法令上の権利）
本ポリシーは、消費者契約法、特定商取引法、その他法令に基づき認められる解除権、中途解約権、返金請求権等を制限するものではありません。法令上別段の定めがある場合は、その定めに従います。

第10条（連絡先）
キャンセル、変更、退会、休会等のご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

教室名：まんてんトラスト思考力教室
メールアドレス：info@be-brave.net
受付方法：専用連絡ツールコミル

まんてんトラスト思考力教室（以下「当教室」といいます。）は、当教室が取得する保護者および受講者の個人情報を適切に保護することの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。

第1条（取得する情報）
当教室は、以下の情報を取得することがあります。

保護者に関する情報
氏名、フリガナ
メールアドレス
電話番号
住所
お問い合わせ内容
申込・契約・支払に関する情報
受講者に関する情報
氏名、フリガナ
学年、年齢
学習状況、相談内容、受講履歴
提出課題、作品、面談記録、授業記録
サービス利用に伴い取得する情報
連絡ツール上のやり取り
オンライン授業で必要となる接続情報
フォーム送信履歴
アクセスログ、Cookieその他これに類する情報
その他、当教室がサービス提供に必要と判断した情報
第2条（利用目的）
当教室は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

無料体験、本受講、各種申込みの受付・本人確認のため
授業運営、教材発送、連絡、日程調整、欠席対応のため
受講相談、学習サポート、保護者対応のため
受講料の請求、決済、入金確認、返金対応のため
教室運営の改善、サービス品質向上、満足度向上のため
お問い合わせへの対応のため
重要なお知らせ、規約変更、休講情報等の案内のため
法令遵守および紛争・トラブル対応のため
上記に付随する業務のため
第3条（取得方法）
当教室は、申込フォーム、問い合わせフォーム、メール、電話、面談、連絡ツール、授業中の提出物、ホームページの利用等を通じて、適正な方法により個人情報を取得します。

第4条（利用目的の範囲内での利用）
当教室は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用しません。

第5条（個人情報の安全管理）
当教室は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
たとえば、以下のような対策を行います。

個人情報へのアクセス権限の制限
パスワード管理、端末管理
必要な範囲でのデータ暗号化・通信保護
個人情報を取り扱う者への適切な監督
不要となった情報の適切な削除または廃棄
第6条（第三者提供）
当教室は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人または保護者の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることで当該事務に支障を及ぼすおそれがあるとき
第7条（委託）
当教室は、サービス運営上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。
例：

決済代行会社
教材印刷・発送業者
クラウドサービス事業者
メール配信、フォーム、オンライン会議、連絡ツール提供事業者
この場合、当教室は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条（外部サービスの利用）
当教室は、授業運営や連絡のため、メール、LINE、Messenger、Zoom、Googleフォーム等の外部サービスを利用する場合があります。
これらのサービスの利用にあたっては、各サービス提供事業者の利用規約・プライバシーポリシーが適用される場合があります。

第9条（写真・動画・作品等）
授業風景、受講者の作品、感想等を、ホームページ、SNS、案内資料等に掲載する場合は、事前に保護者の同意を得たうえで行います。
同意を得ていない写真・動画・作品等を、広報目的で使用することはありません。
同意後であっても、掲載停止のご希望がある場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。
第10条（保有期間）
当教室は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保有し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。

第11条（開示・訂正・削除・利用停止等）
保護者は、当教室が保有する自己または受講者に関する個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
ご請求に際しては、ご本人または正当な代理人であることを確認させていただく場合があります。
第12条（Cookie等の利用）
当教室のホームページまたは申込フォームでは、利便性向上、利用状況の把握、障害対応等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
ご利用のブラウザ設定によりCookieを制限または拒否することができますが、その場合、フォームの一部機能等が正常に利用できないことがあります。
第13条（未成年者の情報）
当教室は、受講者が未成年であることを踏まえ、受講者の個人情報について、保護者の関与のもとで適切に取得・利用・管理します。

第14条（プライバシーポリシーの変更）
当教室は、法令改正、運営上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、ホームページ、申込ページ、メール、連絡ツール等の適切な方法で周知します。
第15条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

教室名：まんてんトラスト思考力教室
事業者名：合同会社Be Brave
代表者名：鶴岡 靖晃
所在地：川口市東川口６−２−１６−２０２
メールアドレス：info@be-brave.net