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2024.06.12

クロージングの4つのステージ


昨夜のメルマガにこんなご質問をいただきました。


「商品に自信はあるのですが、まさに今日のメルマガで冨澤先生がおっしゃっていた商品の説明になっている気がします。

クロージングに苦手意識があるのですが、商品のことを伝えずに・・・というのがイマイチどうやって良いのか分かりません。

冨澤先生はどのような意識をされていらっしゃるのでしょうか」



Fさん、ありがとうございます!

クロージングって、お客様に商品を勧めることではなくて、




お客様への提案。





お客様に、選択を迫ってしまったり、
妙に遠慮してしまうと





お客様は答えに詰まるのです。



例えば、今この場で申し込んでくれたら〇〇・・・・

みたいなクロージングは言葉に詰まりますよね笑




クロージングには
4つのステージ
があって、





お客様との最初の出会い
ファーストアプローチの時に、
自然な会話の中から、




お客様のお悩みや、
背景を引き出してあげることが大切。





ただ、自然な会話の中から、
悩みを引き出すって難しそうでしょ??





でもね、実は相手が警戒せずに、
話をしやすくなる
テーマに沿ってお話をすれば、




スルスルっと、
お客様のお悩みや背景に
寄り添うことができるんです^ ^




クロージングには
ファーストアプローチだけではなく、
4つのステージがあります



1ファーストアプローチ

2恋人タイム(恋人のように気持ちに寄り添い心に寄り添う時間)

3未来想像タイム

4アプローチタイム


 

この4つのステージに分けて、
お客様の悩みを聞き、

 

そして、お客様と一緒に未来を想像する



そんな時間なのですよね。



↑の4つのステージを設定して、



お客様の心をほぐし、

そして信頼関係を築いていく




すると、クロージングしなくても、
クロージングすることができる。




黒黒クロージング




以前こちらの講座でお伝えしていたのですが、こちらの講座を受講いただいた方は、



クロージング率100%を何度も達成!

クロージングが大好きになりました!



なんて、嬉しいお声をいただいていた
伝説の??講座です!!



実はね・・・
こちらの講座を



期間限定スペシャル価格で、
開講しようかと思っています!



こちらの講座、過去には38万円で販売しお申込みが後を絶えなかった大人気講座。

毎回100名以上の方にご参加いただいている講座です。





詳細はまた後日お伝えしますね。




今回こちらの講座を再リリースさせていただくのには、

リクエストをいただいていることもあるのですが、

ちょっと理由がありまして。。。。



私は起業塾を23期開講し、
毎月70名以上の方の起業相談を承っていますが、



起業して、
売上を上げていくためには、



集客力
クロージング力



この2つが絶対的に必要で、
このどちらかがなければ、



売上を上げることはできないのですね。



ですが、起業初期で、
集客力がある方って
ほとんどいませんっ!!!



初めから集客力を身につけていくことはかなり難しいですが、


クロージング力は
コツさえ掴めば


磨くことができる!!!



それを実際、私の受講生さんたちも実践され
初めての集客であっても、



集客人数が少なくても、
月商7桁という何人もの方が達成されています。



ですので、
ビジネスを格上げしたい!!
という起業家の皆さんのお役に立てればと思っています。




クロージングに関する質問がある方も、こちらのメルマガに返信くださいね。

メルマガで回答させていただきます。